Garantie

Nous voulons des clients satisfaits!

Si vous n’êtes pas satisfait, nous vous répondrons et nous discuterons afin que nous puissions être d’accord.

Nous essayons au moins de garder les recommandations de l’Agence suédoise de la consommation sur les garanties.

Nous offrons une garantie fonctionnelle d’un an à compter de la date de commande pour une utilisation normale et correcte. Mais n’hésitez pas à nous contacter après l’expiration de la période de garantie si vous découvrez quelque chose d’étrange avec nos produits.

Un consommateur a toujours trois ans pour se plaindre d’un défaut d’origine d’un produit. Un défaut d’origine peut être un défaut de fabrication ou un autre défaut que le produit présentait avant que le consommateur ne le reçoive.

Si quelque chose devait arriver à la ceinture pendant la période de garantie, nous proposons l’une des options suivantes:

  • pour réparer l’article
  • pour offrir au consommateur un autre produit
  • pour déduire le prix
  • pour reprendre l’article et rendre l’argent

N’hésitez pas à entrer et à voir vos droits en tant que consommateur sur https://www.hallakonsument.se/en/articles/warranty/